FKK117 Umgang mit herausfordernden Mitarbeiter*innen
Manche Mitarbeiter*innen können Führungskräfte fordern und manchmal sogar an ihre Grenzen bringen. Wie begegnen Sie als Leitung oder Stellvertretung diesem herausfordernden Verhalten adäquat und sinnvoll? Ist dieses Verhalten in mangelnder Kompetenz oder mangelnder Motivation begründet? Welche Interessen und Bedürfnisse der einzelnen Mitarbeiter*in könnten hinter dem Widerstand stecken?
In diesem Seminar lernen Sie Interventionen für beide Fälle kennen und reflektieren diese anhand von Fallbeispielen. Sie lernen ein Persönlichkeitsmodell kennen, um besser einschätzen zu können, was unterschiedliche Mitarbeiter*innen brauchen und Gesprächstechniken, um adäquat damit umgehen zu können. Wir beschäftigen uns mit Führungsinstrumenten und deren Wirkung.
Anhand Ihrer konkreten Fallbeispiele erarbeiten wir die verschiedenen Themen.
#Schutzkonzept
Hinweise: Diese Fortbildung ist auch für Hauswirtschaftsleitungen an städtischen Kindertageseinrichtungen geöffnet.
Bildungseinrichtung: Hort, Tagesheim, HPT, Krippe und Kindergarten
Personenkreis: Führungskräfte, Führungskräftenachwuchs
Eigenbetrag Externe: 160,00 €
Eigenbetrag Interne: 0,00 €
Teilnehmende: 16
Dauer: 2 Tage
Sachbearbeitung: Frau Claudia Ludwig
Tel.: (089) 233-28874
Fax.: (089) 233-20652
E-Mail: pizkb.kita.rbs@muenchen.de
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