FKK103 Gesprächs- und Konfliktkompetenz

Diese Fortbildung beschäftigt sich intensiv mit der Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Mitarbeiter*innen. Sie reflektieren und analysieren Ihre Rolle in der Führungsfunktion und deren Wichtigkeit für eine Kultur des Miteinanderredens und der konstruktiven Konfliktlösung. 
 
Seminarinhalt: 
– Grundlagen der Kommunikation 
– persönliches Kommunikationsmuster 
– Konflikte erkennen und bearbeiten 
– Verhalten in Konflikten 
– Umgang mit Kritik 
– geschlechtsspezifische Kommunikations- und Konfliktmuster

Hinweise: Diese Fortbildung ist ein Bestandteil der Leitungsqualifizierung, Modul E. Sie sollten diese Fortbildung nur dann besuchen, wenn Sie aktuell nicht am Modul E der Leitungsqualifizierung teilnehmen möchten oder aber wenn Sie den Teil 3 des Modul E versäumt haben und nachholen möchten.


Bildungseinrichtung: Hort, Tagesheim, HPT, Krippe und Kindergarten

Personenkreis: Führungskräfte, Führungskräftenachwuchs


Eigenbetrag Externe: 360,00 €

Eigenbetrag Interne: 0,00 €

Teilnehmende: 14

Dauer: 3 Tage

Sachbearbeitung: Frau Claudia Ludwig

Tel.: (089) 233-28874

Fax.: (089) 233-20652

E-Mail: pizkb.kita.rbs@muenchen.de


Veranstaltungstermine


FKK103 – Gesprächs- und Konfliktkompetenz
14.10.2024 bis 16.10.2024 – Pädagogisches Institut-ZKB